The Proposal, una comedia romántica de 2009, describe un entorno de trabajo con un jefe aparentemente autoritario en un extremo y un empleado pasivo en el otro. El personaje de Margaret, interpretado por Sandra Bullock, ofrece a los observadores una visión típica de un jefe imposible e irracional. Por supuesto, el personaje ficticio de Bullock es un poco extremo, pero podemos estar de acuerdo en que es un ejemplo apropiado de un jefe, supervisor o colega contra el que cualquier empleado debería imponerse. Andrew es un empleado cuyo personaje es interpretado por Ryan Reynolds. Se ve obligado a fingir ser el prometido de su jefe para evitar su deportación pendiente. Este papel fácilmente podría llevarlo a la cárcel por 5 años por cometer un delito estatal y ponerlo en desacuerdo con su familia por mentir. Si bien este escenario ficticio no es representativo de una situación laboral tradicional, los personajes son perfectos al mostrar la importancia de afirmarse en el lugar de trabajo.
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Como muchos empleados, Ryan le tiene miedo a su jefe y a menudo acepta el trato irrespetuoso que ella le da como algo normal en el trabajo diario. Para muchos empleados y, en algunos casos, los empleadores, hablar en contra de los malos tratos en el lugar de trabajo se considera una acción de riesgo. La gente tiene miedo de defenderse y finge estar contenta con el status quo. Si bien mantener el silencio es cómodo y seguro, la desventaja es el estrés, el agotamiento y la baja autoestima que pueden resultar del maltrato continuo. Afirmarse en el lugar de trabajo asegura que se mantenga tu salud mental, dignidad y sentido de autoestima.

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Cómo afirmarse en el lugar de trabajo
Sin duda, defender tus derechos es la clave para un entorno laboral feliz y saludable. El desafío a menudo surge cuando las personas utilizan un enfoque incorrecto para ser escuchadas y tratadas con justicia. Ya sea que se trate de imponerse ante un jefe difícil, un empleado irrespetuoso o un colega que te menosprecia, las herramientas que debes utilizar son las mismas.

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Saber tu valor
Afirmarse comienza con la confianza en el valor que aportas a la organización. Es más fácil iniciar conversaciones difíciles cuando sabes que la contribución que haces a tu lugar de trabajo es significativa. La mayoría de los empleados se sienten inferiores en el tejido más complejo de organizaciones más grandes. Esto a menudo nos convierte en objetivos fáciles para aquellos que tienen más confianza en lo que aportan. Recuerda siempre que la imagen estaría incompleta sin las piezas más pequeñas del rompecabezas. Sin embargo, debes andar con cuidado, ya que existe una delgada línea entre la confianza en tí mismo y la importancia personal o la arrogancia.

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Conoce tus derechos
Es importante leer detenidamente las políticas de la empresa y la jerga legal que suele acompañar a los contratos de trabajo. Lee siempre la descripción de tu trabajo y las responsabilidades para comprender las expectativas que el empleador tiene de ti. Esto protegerá tus derechos cuando un colega o supervisor sobrepase los límites. Te protege de que se aprovechen de ti. Conocer tus derechos te ayuda a decir no a las demandas poco éticas o poco realistas que se te pueden imponer. No te verás obligado a desempeñar papeles inapropiados como Andrew en la historia anterior.

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Debes saber cuándo ser asertivo
Todos los derechos vienen con un límite. Al retratar la aserción, necesitas conocer tus límites. Hay ciertas demandas que no puedes imponer a otras personas en nombre de ser asertivo. La afirmación busca igualdad de condiciones, pero nunca debes ignorar los derechos de los demás. Siempre estudia el entorno antes de realizar solicitudes poco realistas. Si a la organización no le va bien y los jefes están abrumados con las demandas financieras, probablemente no sea un buen momento para conversar sobre un aumento de sueldo. Si la empresa no tiene suficiente personal, probablemente no sea prudente pedir tiempo de vacaciones. Si un compañero de trabajo te hace sentir incómodo, probablemente no sea prudente llamarlo durante la reunión diaria del personal.

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Sé firme, no agresivo
Ser asertivo a menudo se puede confundir con ser agresivo. La delgada línea entre los dos requiere que tengas cuidado con la forma en que presentas tus quejas o haces tus demandas. Un enfoque agresivo suele ser acusatorio y confrontativo. Un enfoque asertivo es seguro pero tranquilo y, a menudo, busca ayudar a la otra persona a ver su punto de vista sin degradar el de ellos. La afirmación se trata de expresar tu punto de vista, mientras que la agresión se trata de ganar la discusión. La afirmación protege los derechos de todos, mientras que la agresión los pisotea egoístamente. Por tanto, es importante evitar alzar la voz cuando se lucha por la igualdad. Mantén relajados tanto el tono como el lenguaje corporal.

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Ejemplos de asertividad en el trabajo
Ser asertivo en el lugar de trabajo varía desde pedirle un aumento a tu jefe hasta pedirle a un colega que sea más respetuoso al dirigirse a ti en presencia de los compañeros o pedirles que hagan su parte en un proyecto determinado. Todos son difíciles de emprender, pero dan satisfacción una vez hechos.

La afirmación en el lugar de trabajo se traduce en contra confianza. Este atributo atrae el respeto de tus compañeros de trabajo y supervisores. Restaura un gran sentido de valía y te ayuda a ser más eficaz. También atrae visibilidad, ya que las personas a menudo están dispuestas a aceptar ideas y conocimientos de personas seguras de sí mismas. Practica la asertividad en tu día a día y ten la seguridad de un ambiente laboral más saludable.